Dernière mise à jour : juillet 2026
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Lili comme tout collecte, utilise et protège les données personnelles de ses clients et visiteurs lors de leur navigation sur le site https://lilicommetout.com et de leurs achats.
Nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à les traiter dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et des recommandations de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
Lili comme tout
Contact : lilicommetout@gmail.com
Pour toute question relative à l’utilisation de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à cette adresse.
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de votre utilisation du site, nous pouvons collecter les informations suivantes :
Lors d’une commande :
-
nom et prénom ;
-
adresse de livraison et de facturation ;
-
adresse e-mail ;
-
numéro de téléphone ;
-
informations relatives à votre commande ;
-
informations nécessaires au paiement (traitées directement par nos prestataires de paiement).
Lors de votre inscription à la newsletter :
-
adresse e-mail ;
-
informations relatives à vos interactions avec nos communications (ouverture des e-mails, clics sur les liens), lorsque ces fonctionnalités sont activées.
Lors de votre navigation sur le site :
Certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement :
-
adresse IP ;
-
type de navigateur ;
-
appareil utilisé ;
-
pages consultées ;
-
données relatives à votre navigation.
3. Finalités de l’utilisation de vos données
Vos données personnelles sont utilisées pour :
-
traiter et expédier vos commandes ;
-
gérer la relation client ;
-
répondre à vos demandes ;
-
assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;
-
respecter nos obligations comptables et légales ;
-
améliorer notre boutique et nos services ;
-
vous envoyer des communications commerciales lorsque vous y avez consenti ;
-
mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires et de nos communications.
4. Bases légales du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur les bases suivantes :
-
L’exécution du contrat : pour traiter vos commandes et assurer leur livraison ;
-
Le respect d’obligations légales : notamment les obligations comptables et fiscales ;
-
Votre consentement : pour l’envoi de newsletters et l’utilisation de certains cookies publicitaires ou analytiques ;
-
Notre intérêt légitime : pour améliorer notre site, prévenir les fraudes et assurer son bon fonctionnement.
5. Hébergement et prestataires
Notre boutique est hébergée par :
Shopify
Shopify assure l’infrastructure technique de notre boutique en ligne et peut traiter certaines données nécessaires au fonctionnement du site, notamment les données liées aux commandes.
Les paiements sont réalisés via des prestataires sécurisés :
-
Shopify Payments
-
PayPal
Nous n’avons jamais accès à vos données bancaires complètes.
La préparation et l’expédition des commandes sont assurées avec notre prestataire logistique :
Wing
Certaines informations nécessaires à la livraison (nom, adresse, informations de commande) peuvent lui être transmises afin d’assurer l’expédition de vos achats.
6. Newsletter et e-mails marketing
Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons Shopify Email afin de vous envoyer des informations concernant nos nouveautés, nos actualités et nos offres.
Nos e-mails peuvent contenir des technologies de suivi, telles que des pixels invisibles, permettant notamment de mesurer :
-
l’ouverture des e-mails ;
-
les clics sur les liens ;
-
certaines informations techniques relatives à l’utilisation des messages.
Ces données nous permettent d’améliorer la pertinence de nos communications et de mesurer les performances de nos campagnes.
Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans chaque e-mail reçu.
7. Cookies et technologies similaires
Lors de votre navigation sur notre site, des cookies peuvent être déposés sur votre appareil.
Les cookies utilisés peuvent avoir plusieurs finalités :
Cookies nécessaires au fonctionnement du site
Ils permettent notamment :
-
le fonctionnement du panier ;
-
la gestion de votre session ;
-
la sécurisation des achats.
Cookies d’analyse
Nous utilisons Google Analytics afin de comprendre l’utilisation de notre site et d’améliorer l’expérience proposée aux visiteurs.
Cookies publicitaires
Nous pouvons utiliser Google Ads afin de mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires et de proposer des communications adaptées.
Les cookies non nécessaires sont déposés uniquement après obtention de votre consentement lorsque celui-ci est requis.
Vous pouvez gérer ou modifier vos préférences concernant les cookies à tout moment via le bandeau de gestion des cookies disponible sur notre site.
8. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées.
À titre indicatif :
-
les données liées aux commandes sont conservées pendant la durée nécessaire au respect de nos obligations légales et comptables ;
-
les données liées à la newsletter sont conservées jusqu’à votre désinscription ou votre demande de suppression ;
-
les données liées aux demandes de contact sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de votre demande.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé ou divulgation.
10. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
-
droit d’accès à vos données personnelles ;
-
droit de rectification des données inexactes ;
-
droit à l’effacement de vos données ;
-
droit de limitation du traitement ;
-
droit d’opposition ;
-
droit à la portabilité de vos données lorsque celui-ci est applicable.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
Nous vous répondrons dans les délais prévus par la réglementation.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
11. Modification de la présente politique
Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou liées au fonctionnement de notre boutique.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.