Tarifs
Les prix des produits sont indiqués en Euros toutes taxes comprises. Ils tiennent compte de la TVA et des éventuelles réductions applicables au jour de la commande. Les prix des produits s'entendent hors frais de livraison. Le montant des frais de livraison est précisé avant validation de la commande.
Pour les pays hors de l'Union Européenne, la commande sera facturée hors-taxes (H.T.) et un paiement des taxes pourra appliqué par les services douaniers.
Méthodes de paiement
Vous pouvez utiliser les modes de paiement suivants pour régler votre commande :
 |
Carte de crédit (Stripe)Stripe est une plateforme de paiement sécurisée, permettant de prendre les paiements par cartes MasterCard, Visa, American Express et Diners Club sur notre site.En savoir plus |
|
PaypalPayPal est un service de paiement électronique sécurisé qui vous permet de régler vos achats en toute simplicité, rapidement et sans frais supplémentaires.En savoir plus |
Services de livraison
Nous travaillons avec les transporteurs suivants :
|
|
Colissimo (La Poste)Colissimo est le service de livraison de colis aux particuliers de La Poste, l'entreprise postale française. Il livre généralement entre 9h et 12h.En savoir plus |
|
|
Mondial RelayMondial Relay, spécialiste de la livraison et l'envoi de colis. Plus de 140 millions de colis livrés en 2020.En savoir plus |
Frais de port et délais de livraison
Lili Comme Tout s'engage à effectuer l'expédition des articles commandés dans un délai habituel de 24 à 72h, une fois le paiement validé, du lundi au vendredi. Il n'y a pas d'expéditions le samedi ni le dimanche. Si un délai supérieur était à prévoir, vous en seriez informés. Une confirmation vous sera adressée via votre adresse e-mail, confirmant l'envoi du colis et son n° de suivi. Les délais de livraison sont ensuite fonction des transporteurs.
Vous trouverez ci-dessous les frais de port et les délais de livraison du monde entier. Veuillez noter que certains pays peuvent nécessiter le paiement des taxes à réception (auquel cas nous vous facturerons hors-taxes lors de la commande).
| Méthode de livraison | Tarif | Délais moyens de livraison |
| Colissimo contre Signature | 7.90€Livraison offerte à partir de 100€ | 2-4 jours |
| Colissimo Standard | 6.90€ | 2-4 jours |
| Mondial Relay | 5.90€Livraison offerte à partir de 80€ | 3-4 jours |
| Méthode de livraison | Tarif | Délais moyens de livraison |
| Colissimo contre Signature | 9.50€Livraison offerte à partir de 150€ | 2-4 jours |
| Mondial Relay | 8.26€ | 3-5 jours |
Taxes douanières : Expédition sans frais de douanes dans l'UE.
| Méthode de livraison | Tarif | Délais moyens de livraison |
| Colissimo contre Signature | 9.50€Livraison offerte à partir de 150€ | 2-4 jours |
Taxes douanières : Expédition sans frais de douanes dans l'UE.
| Méthode de livraison | Tarif | Délais moyens de livraison |
| Colissimo contre Signature | 9.50€Livraison offerte à partir de 150€ | 2-4 jours |
Taxes douanières : Les marchandises doivent être dédouanées et, le cas échéant, un droit de douane peut être demandé à la livraison.
| Méthode de livraison | Tarif | Délais moyens de livraison |
| Colissimo contre Signature | 16.90€ | 3-4 jours |
Taxes douanières : Les marchandises doivent être dédouanées et, le cas échéant, un droit de douane peut être demandé à la livraison.
| Méthode de livraison | Tarif | Délais moyens de livraison |
| Colissimo contre Signature | 24.90€ | 4-5 jours |
Taxes douanières : Les marchandises doivent être dédouanées et, le cas échéant, un droit de douane peut être demandé à la livraison.
| Méthode de livraison | Tarif | Délais moyens de livraison |
| Colissimo contre Signature | 14.50€ | 3-4 jours |
Taxes douanières : Les marchandises doivent être dédouanées et, le cas échéant, un droit de douane peut être demandé à la livraison.
| Méthode de livraison | Tarif | Délais moyens de livraison |
| Colissimo contre Signature | 21.50€ | 4-5 jours |
Taxes douanières : Les marchandises doivent être dédouanées et, le cas échéant, un droit de douane peut être demandé à la livraison.
| Méthode de livraison | Tarif | Délais moyens de livraison |
| Colissimo contre Signature | 24.90€ | 4-5 jours |
Taxes douanières : Les marchandises doivent être dédouanées et, le cas échéant, un droit de douane peut être demandé à la livraison.
Retours
Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter du lendemain de la livraison pour nous retourner votre achat si celui-ci ne vous convenait pas, conformément à l’article L 121-20 du code de la consommation. En cas d’exercice du droit de rétractation, le Client devra retourner à ses frais son achat intact, dans son emballage d’origine et notamment l’achat ne devra pas avoir été en contact avec un environnement fumeur, ce qui rendrait impossible une nouvelle commercialisation. Le droit de rétractation ne peut par ailleurs être exercé pour les commandes personnalisées, les magazines, les articles endommagés, entamés, tâchés ou abîmés et les laines vendues en écheveaux ayant été mises en pelotes ou les laines ayant été tricotées.
Les retours doivent s'effectuer impérativement en Colissimo suivi contre signature, à votre charge, dans un emballage adéquat, idéalement celui d'origine : les pelotes ou emballages mis à plat ou écrasés dans une enveloppe ne seront pas remboursés.
Adresse de retour :
Lili Comme Tout SARL
225 rue de l'Ambassadeur
78700 Conflans-Sainte-Honorine
FRANCE
Le remboursement s'effectuera sous 14 jours suivant la réception du Colissimo, par le même mode de paiement que celui utilisé pour payer la commande (Paypal ou Carte de Crédit).